Skip to content

Compania

Câteva cuvinte introductive despre Destination-Management.co.

Dragi prieteni,

Câteva cuvinte introductive despre „Destination-Management.co”.

Managementul destinațiilor este un proces destul de vechi în țările care percep turismul și întregul lanț pe care îl creează din punct de vedere economic ca un punct de referință serios pentru economia țării și a regiunilor lor. Și funcționează, mai presus de toate, ca un domeniu de studiu pentru dezvoltarea locală și națională.

În Grecia, turismul a început și s-a dezvoltat ca un „dar de la Dumnezeu”! Acesta este motivul pentru care nu s-a acordat prea multă atenție la ceea ce este cu adevărat necesar în fiecare regiune pentru dezvoltarea sa corespunzătoare. Puținele persoane din fiecare regiune care sunt implicate oficial în această problemă nu sunt întotdeauna luate în serios de administrația centrală, fiind de obicei prinse în „angrenaje” birocratice care uneori întârzie procedurile sau chiar anulează oportunități de care – în realitate – fiecare regiune are nevoie pentru a dezvolta serviciile turistice. Există mai puțină implicare reală a principalelor „părți interesate”, care nu sunt alții decât cei care trăiesc, muncesc și experimentează efectiv dezvoltarea turismului și consecințele sale pozitive sau negative, dar care, de asemenea, experimentează – unele într-un mod bun și altele într-un mod rău – ceea ce se întâmplă în jurul lor. Acestea sunt așa-numitele părți interesate, care sunt actorii reali în activitatea economică din fiecare regiune și care, de obicei, au o contribuție limitată la planificarea dezvoltării locale. Și, desigur, aici încep multe probleme!

Compania „Destination-Management.co” este un parteneriat de oameni care au contact direct cu aspectele teoretice și practice ale turismului și ale lanțului economic în general. Profesioniști, profesori de turism din întreaga lume, care lucrează în planificarea turismului și în punerea în aplicare a normelor și legilor statului, în strânsă cooperare cu antreprenorii și întreprinderile.

În destinațiile mature, organizațiile de management al destinației (DMO) furnizează servicii locale pentru vizitatori și desfășoară activități de marketing pentru promovarea destinației. Acestea își concentrează activitățile pe crearea imaginii și a reputației („brand name”) în ceea ce privește gestionarea și distribuția produselor și a vânzărilor. Acestea sunt implicate în serviciile de informare, coordonarea între mediile de informare turistică, exploatarea sau sprijinirea infrastructurii și planificarea destinației. În mod tradițional, aceste OMD locale, care, după cum s-a menționat, sunt localizate în principal în destinații turistice mature, sunt organizate ca organizații publice.

Compania

Provocările actuale necesită un buget bine structurat și site-uri orientate spre produse, cu un marketing și un management mai degrabă centralizate. Prin urmare, domeniul de aplicare și limitele zonelor țintă trebuie să fie clare și, în multe cazuri, trebuie reevaluate în „era post-Covid-19” și redefinite într-o lume total dezordonată și plină de tot felul de probleme (energie, hiperinflație, șomaj etc.)

Este esențial să se țină seama de diagrama părților interesate implicate și de implicarea lor în fiecare destinație:

Diagrama arată gama de actori, persoane și grupuri de afaceri implicate în așa-numitul „sistem al părților interesate”.

Metodologia de lucru:
Activitatea noastră și modul de dezvoltare.
Crearea de rezultate de succes!

Α. Cercetarea pe teren

Colaborarea cu părțile interesate prin intermediul unor procese specifice forumurilor de dezvoltare pentru a citi opiniile locale. Găsirea „maturității destinației”.

Β. Analiza datelor colectate

Crearea unei analize SWOT (Strength-Weaknesses-Opportunities-Threats) - Integrarea datelor și crearea unei scheme „strânse” solide pentru fiecare destinație pe baza principiilor sustenabilității și creșterii ecologice. O problemă importantă în acest moment este găsirea și dezvoltarea instrumentelor financiare pentru atingerea obiectivelor. Echipa noastră expertă de parteneri dezvoltă și prezintă traseul adecvat pentru atingerea obiectivelor selectate.

Γ. Acceptarea acțiunilor care urmează să fie puse în aplicare

Acceptarea situației actuale, așa cum este ea prezentată în viața de zi cu zi - Crearea regulilor de marketing și management de către autoritățile politice (ministere - autorități regionale - autorități municipale - camere de comerț etc.).

D. punerea în aplicare a normelor deja stabilite, astfel cum s-a menționat mai sus, prin analize științifice concrete, cu sprijinul tuturor celor implicați în studiul fiecărui sector

Proiectarea și implementarea sunt dezvoltate împreună în această fază. Crearea marketingului și a brandingului, a principiilor necesare pentru fiecare caz în parte pentru atingerea cu succes a obiectivului nostru final, care este dezvoltarea turismului și a lanțului pe care acesta îl creează în zona pe care o studiem.

Ε. Reverificarea continuă și corectarea eventualelor principii aplicate greșit

Elaborarea de măsuri corective acolo unde este necesar.

Munca noastră este absolut despre politica aplicată, nu despre birocrație.

Concluzii și rezultate generale. Puncte și factori cheie.

Subliniem necesitatea de a crea și implementa procese pentru turismul durabil și dezvoltarea ecologică, luând în considerare tendințele actuale și viitoare, precum și provocările pentru dezvoltarea turismului în era post-Covid-19:

  • Turismul cultural.
  • Turismul sportiv și de agrement.
  • Turismul gastronomic.
  • Turismul agro-alimentar. (Turism rural)
  • Turism de valoare.
  • Turism de argint (55+).

Orientările indicative pentru proiectele turistice de succes sunt definite de regulile 5+2 pe care ar trebui să se concentreze fiecare destinație. Concret:

1. Îmbunătățire – Dezvoltarea infrastructurii.

2. Utilizarea așa-numitei „lumi digitale”.

3. Dezvoltarea antreprenoriatului local prin educație.

4. Modernizarea și promovarea produsului turistic.

5. Crearea și protejarea unui mediu durabil. Alți factori importanți sunt: a) educația antreprenorilor și a angajaților, precum și un flux continuu de informații către comunitate și b) accesibilitatea la locul care urmează să fie dezvoltat. Suma tuturor acestor factori reprezintă activitatea noastră și ne bazăm pe ei pentru a obține cele mai bune rezultate pentru fiecare comunitate locală și pentru întreaga țară.

Scopul societății

Acesta trebuie să se concentreze asupra dezvoltării prin perspectiva umană în fiecare zonă, studiul detaliat al caracteristicilor și avantajelor fiecărei zone, crearea și punerea în aplicare a orientărilor privind dezvoltarea turismului pentru fiecare zonă specifică. În acest fel, turismul poate deveni poate cea mai importantă resursă pentru dezvoltarea economică, „industria grea” a țării.

Pe măsură ce destinațiile tradiționale ale comunităților locale trebuie să concureze cu destinațiile de afaceri, cum ar fi stațiunile, parcurile tematice sau chiar navele de croazieră, DMO-urile respective trebuie să se transforme în centre de servicii moderne, orientate către piață.

Proiectare și dezvoltare

Marketing și promovare

Guvernanță și coordonare

Managementul experienței vizitatorilor

Practici de durabilitate

Gestionarea crizelor