Model de plan de management al turismului (PMT)
Rezumat
Furnizați o scurtă prezentare generală a destinației, a principalelor elemente turistice și a principalelor obiective ale proiectului.
Analiza situației
- Prezentare generală a destinației (geografie, demografie, cultură)
- Principalele avantaje turistice (situri de patrimoniu cultural, peisaje naturale, atracții)
- Statistici actuale privind turismul (număr de vizitatori, date demografice, impact economic)
- Analiza SWOT (puncte forte, puncte slabe, oportunități, amenințări)
Implicarea părților interesate
- Lista părților interesate (guvern, întreprinderi locale, grupuri comunitare, ONG-uri)
- Metode de implicare (ateliere, sondaje, consultări publice)
- Principalele cunoștințe și reacții colectate
Viziune și obiective
- Definirea viziunii pe termen lung pentru destinație
- Obiective SMART (specifice, măsurabile, realizabile, relevante, limitate în timp)
Segmentare și demarcație
- Identificarea zonelor turistice distincte (zone de patrimoniu cultural, rezervații naturale, centre urbane)
- Obiective strategice pentru fiecare zonă
Obiective strategice pentru fiecare zonă
Strategii de gestionare durabilă
- Politici de mediu (gestionarea deșeurilor, economisirea apei, transport ecologic)
- Măsuri de conservare a patrimoniului cultural
- Angajament comunitar și beneficii locale
Dezvoltare și punere în aplicare
- Îmbunătățirea infrastructurii (drumuri, transport public, conectivitate digitală)
- Dezvoltarea de produse (trasee tematice, evenimente culturale, pachete de ecoturism)
- Strategii de marketing și promovare (branding, campanii online, evenimente)
Structura de guvernanță
- Înființarea unei organizații de gestionare a destinațiilor (DMO)
- Rolurile și responsabilitățile principalelor părți interesate
- Mecanisme de cooperare și de luare a deciziilor
Monitorizare și evaluare
- Indicatori-cheie de performanță (KPI): satisfacția vizitatorilor, impactul asupra mediului, dezvoltarea economică
- Metode de colectare a datelor (sondaje, număr de vizitatori, rapoarte financiare)
- Ciclurile de revizuire și gestionarea adaptivă
Gestionarea crizelor și reziliența
- Planuri de urgență (dezastre naturale, crize sanitare, tulburări politice)
- Strategii de comunicare pentru un răspuns eficient la situațiile de criză
Implicarea comunității și consolidarea capacităților
- Formare și educație pentru întreprinderile locale și furnizorii de servicii de ospitalitate
- Sprijin pentru produsele locale și inițiativele turistice comunitare
Revizuire și ajustare anuală
- Descrieți procedura de revizuire anuală a EMS
- Mecanisme pentru contribuția părților interesate și adaptarea strategiei
Anexe
- Hărți, diagrame și grafice
- Datele de contact ale principalelor părți interesate
- Politici și reglementări relevante